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快递员私开客户包裹 网上买东西快递还能有保障?

发布时间:佚名1次编辑:本站小编

快递员私开客户包裹 网上买东西快递还能有保障?

近日,有网友爆料称,有一名顺丰快递员私自打开客户包裹,并且还想方设法加她微信,发信息骚扰,还把快递散落在床上,佯装是他女朋友的物品。对此,顺丰快递官微道歉,并表示绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为,顺丰方面已启动调查。这件事情也引发了一众网友的热议,表示在网上买东西都出现过快递问题,为此,网友们纷纷质疑网上买东西快递能否有保障?

快递员聊天记录

随着信息技术的飞速发展,如今网上购物已经成为了一种时尚,由于网络购物的盛行,加上网购的货物一般都经过快递送货上门,网络上同一卖家的买家可以遍布全国甚至可以在海外,这就使得快递公司能够以此为契机将自己在各地的业务发展壮大。

快递员聊天记录

然而日益增长的网购交易量,为快递业带来机遇的同时,也带来了更多的考验。网络购物产生大量的快件,在对快件处理过程中就会产生各种各样的问题,如包裹完好程度、处理速度、送达时间、安全性等等,所有这些都考验着快递企业的能力。

维权

值得一提的是,快递这个行业的门槛并不是很高,可是这种侵犯客户权益的事情是不能姑息的。面对现有赔偿金额微薄的窘境,如何才能既保护消费者的合法权益,同时又让快递行业持续发展,已经成为急需解决的重要问题,同时也要加强网络购物的可靠性,减少快件的延误率、损毁率、丢失率等。

随着快递业的发展,我们不能忽视日常快递活动中对消费者利益的合法保护。目前,管理快递行业的法律正在逐步制定,逐步完善,希望能加快脚步制定保护消费者利益的法律条文。

快递员私开他人包裹需负什么法律责任 通信自由罪量刑标准

来源:大律师网

导读:4月22日晚,有微博用户称顺丰快递员私自打开客户包裹,对此,顺丰官方微博道歉并表已经已启动调查。真是世间道路千万条,这快递小哥偏要选条作死自己的路。好好工作不做偏要搞这小动作。殊不知撕开他人包裹是有罪。那么这快递小哥撕开他人包裹会触犯哪些法律?通信自由罪量刑标准是什么

4月22日晚,有微博用户称顺丰快递员私自打开客户包裹,对此,顺丰官方微博道歉并表示绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为,顺丰方面已启动调查。

据微博用户@双下巴仙女裴金金称,顺丰工作人员私自打开客户包裹,加她微信发信息骚扰,还把快递散落床上,佯装是他女朋友的物品。

该用户发现后,立即刻打电话给顺丰进行了投诉。“估计是收到了公司的电话,快递员立刻又给我发来了微信,告诉我原来他之前也用别的客户的东西发过朋友圈,觉得这种行为很正常,用来装逼而已。”

用户表示这件事让自己感到后怕,“因为我怕他拆开我的化妆品,灌入其他不明液体,毕竟大家也知道,女孩子的化妆品护肤品有多贵。更可怕的是这种行为的发生。”

用户要求顺丰公司给自己一个解释,并对顺丰选用快递员衡量标准产生质疑,“我想请问顺丰公司在选择快递员的时候用的是什么衡量标准,消费者在选择顺丰的时候无疑是冲着其专业的服务,面对这种情况,我想顺丰公司可以给我一个解释吗?”

私开他人包裹什么罪

快递员私开他人包裹需负什么法律责任 通信自由罪量刑标准

刑法第二百五十二条隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。

《刑法》第二百五十三条规定“邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。犯前款罪而窃取财物的,依照本法第二百六十四条的规定定罪从重处罚”。该私拆邮件罪,主体是邮政工作人员,不包括快递人员。因为立法时,还没有快递公司。但两者的私拆性质是一样社会危害性的。根据目前的规定,快递员打开包裹,不构成犯罪,但是乘机盗窃的,构成窃罪。

《治安管理处罚法》第四十八条规定“ 冒领、隐匿、毁弃、私自开拆或者非法检查他人邮件的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。”此邮件,是指狭义的书信通信文件,还是包括快递、包裹等快件,还有待于法律解释。

在民事法律上,私拆客户包裹是违约行为(违反快递合同),也是侵权行为(侵犯客户隐私、物权与通讯权),应该赔礼道歉,赔偿损失。

通信自由罪量刑标准是什么

快递员私开他人包裹需负什么法律责任 通信自由罪量刑标准

对于行为人无意中遗失、积压、毁弃他人信件,或者误把他人信件当作自己的信件开拆的,不构成犯罪。侵犯通信自由的行为,必须是情节严重的,才构成犯罪。情节是否严重,是划清本罪与一般违法行为的界限。我国《刑法》二百五十二条规定:隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。

侵犯公民通信自由案具有下列情形之一的,应予立案;

1. 隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,次数较多或数量较大的;

2. 隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,致使他人工作、生活受到严重妨害或身体、精神受到严重损害的;

3. 非法开拆他人信件、涂改信中内容,或者张扬他人隐私、侮辱他人人格、破坏他人名誉的;

4. 隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,造成其他严重后果的。

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快递员私开客户包裹 网上买东西快递还能有保障?

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